IT-palvelujohtamisen asiantuntija (F.E.C)

Uudenmaan ELY-keskuksen rekisteröimän F.E.C-tavaramerkin (Further Educated with Companies) alla toteutetaan täydennyskoulutusta yhteistyössä koulutusorganisaatioiden ja yritysten kanssa. F.E.C-ohjelmien kesto on 120 päivää, josta työssäoppimisjakson kesto on 95-100 päivää. Koulutus on suunnattu korkeasti koulutetuille/asiantuntijatehtävissä olleille työttömille ja työttömyysuhan alaisille henkilöille.

IT-palvelujohtamisen asiantuntija -ohjelma koostuu seuraavista sisältökokonaisuuksista:

  • IT-palvelujohtamisen perusteet
  • IT-palvelujen ja toimintojen kehittäminen
  • IT-strategia, hallinto- ja toimintamallit
  • Hankinta ja toimittajayhteistyö
  • Palveluiden johtaminen: Palveluiden suunnittelun, kehittämisen ja tuotannonjohtaminen, laatujohtaminen, palveluportfolion hallinta
  • Erityisiä ammatillisen osaamisen osa-alueita, esim. esimiestyö ja johtaminen, palveluinnovaatiot, elinkaarimallit, projektinhallinnan menetelmät

Lue lisää LearnIT-ohjelmistamme!